با گسترش مستمر ساخت و ساز زیرساخت های چین، تقاضا برای ماشین آلات ساختمانی در ده سال گذشته همچنان افزایش یافته است.چین به بزرگترین بازار واحد ماشین آلات و تجهیزات ساختمانی در جهان تبدیل شده است و فروش و مالکیت تجهیزات رتبه اول را در جهان دارد.بر اساس آمار انجمن صنعت ماشین آلات ساختمانی چین، تا پایان سال 2017، تعداد محصولات اصلی ماشین آلات ساختمانی در چین حدود 6.9 میلیون تا 7.47 میلیون دستگاه بوده که همچنان در حال افزایش است.منحنی توسعه در شکل 1 نشان داده شده است (محاسبه شده با مقدار میانه)
شکل 1: موجودی ماشین آلات و تجهیزات ساختمانی چین (10000 واحد)
در سال های اخیر بازار فروش تجهیزات بسیار قوی بوده است و همین امر باعث شده تا سازندگان و نمایندگان تجهیزات عموماً بر فروش و کمتر به خدمات تمرکز کنند و احساس کنند که کسب درآمد از خدمات تعمیر و نگهداری دشوار است.در عین حال، تولیدکنندگان برند فقط به نمایندگی ها اجازه خرید قطعات اورجینال را می دهند و اجازه انجام تجارت قطعات فرعی کارخانه را ندارند، که همچنین فرصت های توسعه عالی را برای فروشگاه های قطعات به ارمغان می آورد.نمایندگی ها فقط امکان انتخاب قطعات اصلی را در اختیار مشتریان قرار می دهند که به این معنی است که آنها هیچ انتخابی ندارند.رکود بازار کاربران را برای قطعات اصلی با قیمت بالا غیرقابل تحمل می کند.کاربران بیشتر و بیشتری شروع به استفاده از قطعات زیر کارخانه می کنند و بیش از 80 درصد از کاربران با خرید قطعات جانبی پس از اتمام دوره گارانتی، "ساخت چین" باعث می شود قطعات داخلی کارخانه های پشتیبان مانند قارچ ها پس از باران به وجود بیایند، کیفیت آن بیشتر است. و قابل اطمینان تر است، و هزینه کمتر و کمتر می شود، که همچنین فرصت توسعه بزرگی را برای فروشگاه های قطعات فراهم می کند.می توان گفت توسعه فروشگاه های زیرمجموعه قطعات و لوازم جانبی است که به بسیاری از مشتریان در دوران سخت صنعت کمک کرده است.
هلدینگ های عظیم تجهیزات صدها میلیارد قطعه و خدمات را به بازار پس از فروش آورده اند.تولیدکنندگان و نمایندگان به اهمیت بازار پس از فروش پی برده اند.توسعه اینترنت همچنین فرصت های جدیدی را برای بازارهای پس از فروش به ارمغان آورده است.پلتفرم های اینترنتی نیز یکی پس از دیگری در حال ظهور هستند و رقابت در بازارهای افترمارکت شدیدتر خواهد بود و همه اینها چالش های جدیدی را برای توسعه فروشگاه های لوازم جانبی به همراه خواهد داشت.آینده فروشگاه های لوازم جانبی چگونه است؟بسیاری از صاحبان فروشگاه های لوازم جانبی در این مورد تردید دارند.نویسنده سعی دارد از سه جنبه به بیان دیدگاه خود بپردازد.
1. فروشگاه های قطعات باید در راستای برند و کیفیت بالا توسعه پیدا کنند
هر وقت کسی از فروشگاه لوازم جانبی نام می برد، کسی آن را با "فروشگاه مامان و پاپ" و "قطعات تقلبی" مرتبط می کند.درست است که بسیاری از فروشگاههای لوازم جانبی در قالب فروشگاههای مامان و پاپ توسعه یافتهاند و کیفیت قطعاتی که شروع به کار کردهاند قابل اعتماد نبود، اما این قبلاً تقویم قدیمی بود.
شکل 2: تغییرات در محصولات فروشگاه لوازم جانبی
امروزه در فروشگاه های قطعات، برندهای داخلی و خارجی بیشتری فعالیت می کنند (شکل 2).کیفیت و قیمت محصولات می تواند پاسخگوی نیاز مشتریان در سطوح مختلف باشد.بسیاری از قطعات قابل مقایسه با قطعات اصلی هستند، اما قیمت ها رقابتی تر است..فروشگاه های قطعات و نمایندگی ها مدل های مختلفی دارند.توزیع کنندگان لوازم جانبی بسیار متنوعی دارند و هزاران نوع قطعه وجود دارد.با این حال، فروشگاه های قطعات تنها چند نوع محصول را با توجه به مزیت های خود ارائه می دهند و تنها ده ها نوع قطعه وجود دارد.مزایای محصول، مزایای دسته ای، چند برند و انعطاف پذیری قیمت به فروشگاه های لوازم جانبی اجازه می دهد تا نیازهای مشتری را بهتر برآورده کنند و نرخ سهام قطعات بالاتر است.در عین حال، بسیاری از فروشگاه های لوازم جانبی در خیابان لوازم جانبی یا در شهر الکترومکانیکی قرار دارند.ارائه خدمات یک مرحله ای به مشتریان برای رفع نیازهای مختلف کاربران برای قطعات آسان است.
در آینده، فروشگاههای لوازم جانبی و انجمنهای لوازم جانبی باید به شدت برندهای خود را تبلیغ کنند تا فروشگاههای لوازم جانبی بتوانند کاملاً با قطعات تقلبی و نامرغوب خط مشخصی را ترسیم کنند تا اعتماد مشتریان بیشتری را جلب کرده و سهم بیشتری از بازار را به دست آورند.انجمن لوازم جانبی نیز باید فعالانه از مدیریت صادقانه حمایت کند و بازار قطعات تقلبی را از بین ببرد که فقط باعث از بین رفتن اعتبار فروشگاه لوازم جانبی می شود.گوانگژو مرکز توزیع بازار قطعات ماشین آلات ساختمانی چین است.گوانگژو لوازم جانبی کشور است و لوازم جانبی گوانگژو دهکده مروارید است.هر ساله ده ها میلیارد لوازم جانبی از گوانگژو به تمام نقاط کشور فروخته می شود و حتی به تمام نقاط جهان صادر می شود.بازار قطعات یدکی گوانگژو به کارت ویزیت بازار قطعات یدکی ماشین آلات ساختمانی چین تبدیل شده است.تاثیر این برند به کیفیت و مقرون به صرفه بودن قطعات بستگی دارد که ارزش آموختن آن را از فروشگاه های لوازم یدکی سایر استان ها دارد.
2. فروشگاه های قطعات نیاز به تحول دیجیتال و ارتقاء مدیریت دارند
نویسنده با مطالعه و مقایسه داده های 50 ماشین آلات ساختمانی برتر جهان، به نتایج جالبی دست یافت: از سال 2012 تا 2016، چین در 50 شرکت برتر قرار داشت و شاخص های مقیاس مانند تعداد شرکت های موجود در لیست، کل دارایی ها، کل کارکنان و فروش شانگجون در سه رتبه اول قرار دارد، اما از نظر شاخص های کارایی مانند فروش سرانه، حاشیه سود و بازده دارایی در رتبه سوم قرار دارد!این تقریباً مشابه وضعیت شرکتهای چینی در فورچون 500 در سال 2018 است: 120 شرکت چینی وارد 500 شرکت برتر جهان شدهاند و از نظر تعداد و مقیاس شرکتهای فهرست، در رتبههای اول قرار گرفتهاند، اما از نظر در انتهای فهرست قرار دارند. سودآوری، بازده فروش و بازده حقوق صاحبان سهام سال به سال کاهش می یابد.رقابت پذیری شرکت عمدتاً در کارایی عملیات منعکس می شود.پس از اینکه شرکت دوره توسعه سریع را سپری کرد، اگر به کارایی عملیات خود توجه نکند و بهبود بخشد، تنها با تکیه بر توسعه گسترده و نه به ذکر فروشگاه قرن قدمت، دشوار است.، فروشگاه های قطعات ماشین آلات ساختمانی در حال حاضر با چنین چالش هایی روبرو هستند.
در گذشته، فروشگاه قطعات، تجارت قطعات بسیاری از نمایندگان را منحرف می کرد و به کاربران کمک می کرد هزینه های تعمیر و نگهداری را کاهش دهند.در رقابت با نمایندگان، فروشگاه قطعات مزیت عملکرد هزینه و انعطاف پذیری را نشان داد.با این حال، اگرچه بسیاری از فروشگاه های قطعات به خوبی کار می کنند، مدیریت آنها بسیار عقب مانده است.وقتی مقیاس کوچک باشد، حسابداری و ذخیره سازی تصادفی کالا تأثیر زیادی نخواهد داشت..وقتی داده های موجودی مورد نیاز است، یا در دسترس نیست و حتی اگر داده ها به دست آمده باشند، دقت ضعیفی دارند.اطلاعات موجودی الکترونیکی وجود ندارد و هر موجودی باید چند روز بسته شود.حتما می دانید که شرکتی به بزرگی والمارت هرگز برای موجودی بسته نشده است!سطح مدیریت کلید است.از طریق سیستم هایی مانند SAP، حساب ها و اشیاء فیزیکی را می توان همیشه ثابت نگه داشت.
بسیاری از فروشگاههای قطعات هنوز از مدیریت اسناد کاغذی استفاده میکنند، فاقد سیستم صورتحساب و دادههای الکترونیکی هستند و تنها بر اساس دادههای الکترونیکی میتوانیم به نیازهای مشتری بینشی پیدا کنیم، نیازهای مشتری استخراج میتواند به ما در بازاریابی دقیق کمک کند، و استفاده از دادههای بزرگ نیز میتواند کمک کند. فروشگاه لوازم جانبی برنامه ریزی می کند که چه چیزی، چه زمانی و چه مقدار صرفه جویی شود.به عنوان مثال، اگر بخش های گردش مالی یک نماینده یا فروشگاه لوازم جانبی تنها 25٪ از کل موجودی را تشکیل می دهد، استفاده از داده های بزرگ ممکن است مقدار موجودی را حدود 70٪ کاهش دهد.مدیریت موجودی علمی میزان استفاده از وجوه و بازده سرمایه گذاری را تا حد زیادی بهبود می بخشد.نرخ.بنابراین، فروشگاه قطعات نیاز به تحول دیجیتال و ارتقا مدیریت دارد و اولین گام در این تحول، EDI (تبادل الکترونیکی دادهها) است، تا رئیس بتواند از عملکرد فروشگاه قطعات، حسابهای دریافتنی، گردش موجودی و جریان نقدینگی مطلع شود..هیچ یک از اینها بدون داده های الکترونیکی امکان پذیر نخواهد بود.
در حال حاضر با وجود اینکه بسیاری از قطعه فروشی ها همچنان در حال کسب درآمد هستند اما سود آنها رو به کاهش است.بسیاری از روسای مدیریت موجودی قطعات یدکی را درک نمی کنند که منجر به افزایش مقدار موجودی، کاهش نرخ گردش مالی و کاهش سود می شود.پول زیادی که توسط فروشگاه لوازم یدکی به دست می آید به موجودی تبدیل شده و آن را در انبار گذاشته است.هرچه زمان عملیات طولانیتر باشد، موجودی تنبل بیشتر میشود.فرسایش سود فروشگاه لوازم جانبی سال به سال.مرحله توسعه گسترده صنعت به پایان رسیده است.ادامه کار بر اساس مدل اصلی ممکن است سودی نداشته باشد.در آینده، مدیریت پالایش شده برای به دست آوردن بازده بالاتر با سرمایه کمتر مورد نیاز است.
به عنوان صاحب فروشگاه لوازم جانبی، باید مراقب موجودی خود باشید زیرا پول شما آنجاست!بنابراین سعی کنید به سوالات زیر پاسخ دهید: میزان موجودی انبار شما چقدر است؟ROI لوازم جانبی چیست؟نرخ گردش موجودی قطعات یدکی چقدر است؟کدام یک از موجودی شما خوب است و کدام بد؟موجودی ضعیف شما چقدر است؟چند نوع قطعه سریع، متوسط و کند در انبار موجود است؟استراتژی های مختلف موجودی شما برای انواع مختلف قطعات چیست؟آیا می دانید حمل موجودی قطعات یدکی چقدر گران است؟اگر نمی توانید به این سؤالات دقیقاً پاسخ دهید، چگونه موجودی خود را مدیریت می کنید؟
3. فروشگاه های لوازم جانبی برای به دست آوردن مشتریان بیشتر باید اینترنت را در آغوش بگیرند
با توسعه اینترنت، اینترنت اشیا و کلان دیتا، مدل اینترنت بازده و مزیت های هزینه بالاتری در ارتباط با مشتریان دارد.در این مورد، فروشگاه های لوازم جانبی نیز باید به اینترنت تبدیل شوند.حتی اگر نگران این هستید که اینترنت مشتریان شما را بدزدد و سود لوازم جانبی را کاهش دهد، نمی توانید توسعه پلتفرم های اینترنتی را متوقف کنید.غیرقابل انکار است که بسیاری از مدل های جذب مشتری و بازاریابی اینترنتی نیز توسط فروشگاه های لوازم جانبی قابل یادگیری و استفاده است که به ما کمک می کند تا مشتریان بیشتری را به دست آوریم.باید دید که تقاضا برای قطعات و خدمات مستلزم به موقع بودن بالاست.هیچ سازنده یا پلت فرم اینترنتی نمی تواند به طور مستقل چنین شبکه انبارداری، تدارکات و توزیع را برای رفع نیازهای مشتریان بسازد.تنها راه حل این است که مشتریان، تکنسین ها (کوله گردها)، تعمیرگاه ها، فروشگاه های قطعات، نمایندگان و تامین کنندگان قطعات، یک پلت فرم اشتراک قطعات ماشین آلات ساختمانی را با یکدیگر ترکیب کنند.مشتریان می توانند قطعات مورد نیاز فوری خود را از طریق تلفن همراه خود در هر کجا پیدا کنند و فروشگاه قطعات نزدیک به او تامین کننده او خواهد شد.اینترنت برای ایجاد یک انحصار نیست، بلکه برای ایجاد ارزش، راحتتر کردن آن برای کاربران و اجازه دادن به فروشگاههای لوازم جانبی برای افزایش تجارت و به دست آوردن مشتریان بیشتر است.این «مدل اینترنتی» کسب و کار فروشگاه لوازم جانبی آینده است.
موجودی عظیم تجهیزات ماشین آلات ساختمانی چین یک معدن طلا در بازار پس از فروش است.پتانسیل قطعات در بازار پس از بیل مکانیکی به تنهایی بیش از 100 میلیارد است.هزاران نمایندگی و فروشگاه قطعات می توانند تامین سریع قطعات را به مشتریان ارائه دهند و فروشگاه های قطعات نیز به بازار نزدیک هستند.، نزدیک به کاربر، آینده هنوز امیدوار کننده است.با این حال، نرخ گردش موجودی در بسیاری از قطعهفروشیها تنها 2 تا 3 بار در سال است و نسبت موجودی ضعیف به 30 تا 50 درصد میرسد.به عبارت دیگر دهها میلیارد موجودی کساد در انبارهای نمایندگیها و قطعهفروشیها انباشته میشود که بر جریان نقدینگی و سود آنها تأثیر جدی میگذارد و ریسک موجودی را افزایش میدهد.اینترنت می تواند به نمایندگی ها و فروشگاه های قطعات کمک کند تا گردش موجودی را بهینه کنند و کارایی عملیاتی را بهبود بخشند.
زمان ارسال: فوریه-08-2023